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喜报国家邮政局发展研究中心五项研究成果荣获2018年度邮政行业科

2019-11-16 

 

 

  原标题:喜报国家邮政局发展研究中心五项研究成果荣获2018年度邮政行业科学技术奖

  近日,2018年度邮政行业科学技术奖在京颁奖,国家邮政局党组书记、局长马军胜,党组成员、副局长戴应军、刘君出席并为获奖代表颁奖。国家邮政局发展研究中心五项研究成果获奖。其中,“邮政业监督管理信息系统工程”获一等奖,“中国快递发展指数体系及优化研究” 获二等奖、“邮政普遍服务标准修订研究”、“全国快递服务时限测试及服务质量评价”、“寄递纵横公共服务平台”获三等奖。

  长期以来,国家邮政局发展研究中心作为邮政行业官方研究机构,坚持基础研究和应用研究并重,充分发挥邮政行业望远镜、显微镜、放大镜作用,大力推行理论性、前瞻性、系统性和领跑型、开放型研究,持续推动“支撑+”“服务+”“智库+”“科技+”“学术+”全面发展,取得了一系列软科学研究和信息科技成果。此次获奖,将进一步激励国家邮政局发展研究中心积极践行创新驱动发展战略,加强与政府部门、研究机构和企业界的广泛联系和密切合作,打造高水平的研究成果和高质量的信息科技服务,同时推动成果转化与应用,更广泛服务行业发展。

  冯力虎、蒲中良、朱晓磊、胡倩、崔罡、张辉鹏、刘国营、段磊、朱家成、李华民

  邮政业监督管理信息系统工程是2013年—2016年国家邮政局信息化建设的重大工程,由交通运输部批复投资建设,总投资6280万元。该工程在国家邮政局信息化建设领导小组统一领导下,由国家邮政局发展研究中心负责建设实施,主要内容包括四大核心监管业务系统、两大视频监控系统、五大应用支撑系统等建设,业务范围涵盖国家邮政局机关及直属单位、31个省(区、市)邮政管理局和357个市(地)邮政管理局,以及邮政企业和主要快递企业,涉及管理部门用户近5000人,企业近3万余家。通过该工程建设,基本形成了较为完整的邮政行业监管应用体系,全面提升邮政行业监管能力;初步搭建起整合应用和数据共享的信息化架构,为跨层级、跨部门、跨区域数据共享,以及不同部门之间的业务协同奠定支撑平台基础。

  中国快递发展指数是基于中国快递发展的基本特征、规律,对一定时期中国快递发展程度的量化评价,是反映我国快递发展规模、服务质量、发展普及和发展趋势的综合指数。国家邮政局发展研究中心自2014年开始发布年度中国快递发展指数,并从2018年期开始发布月度快递发展指数。中央电视台、新华社、中国日报等主流媒体对快递发展指数及快递发展情况进行了专门报道。目前,为更好发挥指数功能,又从区域维度和主体维度拓展了分省(区、市)快递发展指数、城市快递竞争力指数和快递企业竞争力指数等指数体系。随着指数指标体系进一步完善,指数功能将发挥指数对行业发展的研判和宏观经济晴雨表作用将逐步显现。

  邮政普遍服务标准修订研究项目属于交通运输、仓储和邮政业领域的政策研究类课题。项目研究坚持目标导向与问题导向相结合、群众期望与保障能力相权衡、因地制宜与促进均等相结合的原则,着力解决人民群众反映最为突出、48148马会特总站,需求最为迫切、感受最为直接的邮政服务问题。项目梳理了标准颁布实施以来取得的成绩和存在的不足,客观分析了标准修订的必要性、原则和参考依据。在借鉴国际同类标准基础上,从邮件全程时限、局所营业时间和服务环节等方面阐述了标准的修订方案,并分析了标准修订后的延伸影响,最终发布了《邮政普遍服务标准》(修订)行业标准。

  自2012年起,国家邮政局发展研究中心连续8年承担了全国重点地区快递服务时限测试项目,构建了三级评价指标体系,首创了快递服务时限质量指数,开发了专用的时限测试管理信息系统,建立了近千人的测试调查队伍,测试基础扎实、测试经验丰富。通过对测试结果全方位多角度分析,科学反映当前快递服务时限水平以及存在的短板弱项,为政府部门的监管决策、为促进快递行业科技进步和提质增效、旅游外汇收入亿美元,海尔家族中特网,为提升人民群众用邮获得感、幸福感和安全感都具有重要参考价值和推动作用。随着快递市场竞争力评价咨询研究中心的成立,快递服务时限测试和满意度调查专业团队逐步壮大,将为各地邮政管理部门及快递企业提供各类调查、测试和评价评估服务。

  寄递纵横公共服务平台是在国家邮政局引导下,由国家邮政局发展研究中心联合江苏寄递纵横网络有限公司共同实施的一项民生实事,立足于打造一款具有公益性的邮政业公共服务平台。平台以“互联网+快递”的服务模式向公众提供了包裹收寄、包裹查询、网点查询、价格查询等便捷服务,以“公益邮政”为核心,充分发掘邮政业在扶贫方面的资源优势,实现邮政业精准扶贫;以“绿色邮政”为要点,宣扬“绿色邮政”理念,践行绿色寄递服务标准;以寄递数据为基础,推动B端、C端、G端和快递企业等上下游环节信息资源互通,构建共同体,实现产业协同,辅助行业治理。返回搜狐,查看更多